Tema 19 de 33Psicología

Motivación

Conocerás cómo la motivación activa y orienta la conducta hacia metas, y aprenderás a reconocer sus etapas, necesidades, tipos y teorías para aplicarlas a casos cotidianos.

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El porqué del tema

¿Para qué estudiamos este tema?

En el tema anterior, Afectividad, vimos que los seres humanos no solo perciben y recuerdan, sino que experimentan emociones, sentimientos y estados de ánimo que dan color a su vida. Sin embargo, sentir miedo ante un examen o alegría por un logro no basta para explicar por qué una persona se levanta temprano a estudiar, persiste después de un fracaso o elige una carrera. Para eso necesitamos entender la motivación.

La motivación es un proceso psicológico conativo, es decir, vinculado a la acción. Mientras lo cognitivo se ocupa de conocer y lo afectivo de sentir, lo conativo se ocupa de impulsar y dirigir la conducta. En la vida de un postulante a la UNMSM, la motivación explica por qué alguien sacrifica horas de sueño, organiza su tiempo o sigue intentándolo tras un mal simulacro.

Este tema es uno de los más preguntados en el examen de admisión. San Marcos no solo pide recordar definiciones, sino saber reconocer etapas, clasificar necesidades, diferenciar tipos de motivación y aplicar teorías a casos cotidianos. Por eso lo estudiaremos desde lo básico: primero definiremos la motivación y sus características, luego el proceso motivacional, las condiciones de la conducta motivada, las clases de necesidades, la jerarquía de Maslow, la motivación intrínseca y extrínseca, y finalmente aplicaciones como la organización del tiempo y el ocio.

Antes de empezar

Lo que necesitas saber antes

Antes de entrar al tema conviene recordar tres procesos psicológicos básicos:

  • Procesos cognitivos: conocer, percibir, pensar, recordar.
  • Procesos afectivos: sentir, emocionarse, experimentar estados de ánimo.
  • Procesos conativos: querer, esforzarse, tender hacia metas, actuar.

La motivación se ubica en los procesos conativos, aunque se apoya en los cognitivos (imaginar una meta) y en los afectivos (sentir deseo, ansiedad o satisfacción).

También conviene recordar la noción de equilibrio interno. Los organismos tienden a mantener estables ciertas condiciones: temperatura, niveles de agua, sueño, oxígeno. Cuando aparece un desequilibrio, el organismo se activa para recuperarlo. Ese mecanismo, llamado homeostasis, es una de las bases del ciclo motivacional.


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1. ¿Qué es la motivación?

En psicología, la motivación se define como un constructo teórico que explica los factores que energizan y dirigen el comportamiento. Esto significa que una conducta motivada no ocurre “porque sí”: tiene una energía que la activa y una dirección que la orienta hacia metas u objetivos.

Podemos descomponer la definición en dos ideas:

  • Energiza: la conducta motivada es activa, vigorosa y persistente. No se trata de una reacción pasiva; la persona invierte esfuerzo.
  • Dirige: la conducta motivada apunta a algo: una meta, un resultado, una satisfacción. Por ejemplo, no es lo mismo “estudiar” que “estudiar para ingresar a la UNMSM”. La dirección convierte la actividad en conducta motivada.

La motivación también suele definirse como un proceso psicológico conativo que impulsa y orienta la conducta hacia el logro de metas. Se relaciona directamente con la búsqueda de satisfacción de necesidades: si no existiera carencia o deseo, no habría motivo para actuar.

1.1 Características de la motivación

La motivación no es un impulso ciego. Presenta varias características que permiten describirla y diferenciarla de otros procesos:

Característica ¿Qué significa? Ejemplo breve
Orientadora Dirige conscientemente la conducta hacia un objetivo. Un joven quiere ser médico; por eso se inscribe en una academia.
Impulsadora Aporta fuerza y energía para pasar a la acción. No solo desea ingresar, sino que estudia varias horas al día.
Compleja Puede buscar metas mayores que exigen más esfuerzo. No se conforma con una carrera corta; quiere una profesión con alta exigencia.
Jerarquizadora Cuando hay varias necesidades, prioriza las más urgentes. Si tiene sueño y hambre, primero resuelve la más imperativa.
Homeostática Busca recuperar el equilibrio físico o psicológico. Tras beber agua, desaparece la sensación de sed.
Cíclica Las etapas se reinician periódicamente. Después de satisfacer el hambre, con el tiempo vuelve a aparecer.

Estas características no son solo teóricas. Permiten comprender por qué una persona puede estar motivada para estudiar, pero no para hacer deporte: las metas, las necesidades y la urgencia son distintas.


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2. El proceso motivacional

Para entender cómo funciona la motivación, la psicología la describe como una secuencia de etapas. En términos generales, se distinguen tres grandes momentos:

  1. Estado motivacional
  2. Conducta motivada
  3. Estado de satisfacción

En los exámenes de San Marcos, suele pedirse reconocer estas etapas dentro de un caso. Por eso conviene desglosarlas.

2.1 El estado motivacional: necesidad y motivo

El proceso comienza con una necesidad, es decir, un estado de carencia o desequilibrio. Puede ser un desequilibrio biológico, como la falta de agua en el organismo, o una carencia psicológica, como la falta de reconocimiento o de autonomía.

Pero la necesidad sola no orienta la conducta. Aparece entonces el motivo, que es la representación mental del objeto, resultado o situación que puede satisfacer la necesidad. Por ejemplo, tener sed es una necesidad; imaginarse tomando una limonada fría es un motivo.

Una distinción importante es que el motivo como imagen mental es propio del psiquismo humano. Los animales también tienen necesidades y conductas de búsqueda, pero no construyen una representación mental elaborada del objeto deseado de la misma manera.

Así, el estado motivacional está formado por:

  • Necesidad: carencia o desequilibrio.
  • Motivo: representación mental de la meta u objeto satisfactor.

Ejemplo: un estudiante siente la necesidad de un futuro profesional seguro. Su motivo es ingresar a San Marcos. Esa imagen mental de “ser sanmarquino” activa la siguiente etapa.

2.2 La conducta motivada

Una vez que la necesidad y el motivo están presentes, la persona actúa. La conducta motivada es el conjunto de acciones dirigidas a alcanzar la meta que satisface la necesidad.

Esa conducta no es aleatoria. Presenta tres rasgos:

  • Selectiva: elige entre varias posibilidades la conducta más adecuada para alcanzar la meta.
  • Persistente: si no se logra la meta de inmediato, la conducta se mantiene.
  • Consumatoria: busca llegar al final, a la consecución del motivo.

Ejemplo: un postulante decide estudiar tres horas diarias, elige los temas que debe repasar, continúa aunque se canse y no abandona hasta rendir el examen.

2.3 El estado de satisfacción

Cuando la conducta alcanza la meta, se produce el estado de satisfacción. En las necesidades fisiológicas, esto equivale a la homeostasis: el organismo recupera su equilibrio. En las necesidades psicológicas, se habla de logro: la persona siente que cumplió su objetivo.

Además, el proceso es cíclico: después de un tiempo, la necesidad puede reaparecer. El hambre regresa horas después de comer; la necesidad de nuevos logros también puede reactivarse.


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3. Cómo reconocer una conducta motivada

No toda acción es motivada. Para saber si una conducta lo está, se analizan cuatro condiciones observables de la conducta motivada:

  1. Esfuerzo: la persona invierte energía e intensidad. Se observa “garra”, dedicación, empeño.
  2. Inmediatez: la conducta se presenta con prontitud o la persona busca que la meta se concrete pronto. Es la tendencia a responder rápido ante la situación relevante.
  3. Persistencia: la conducta se mantiene a pesar de obstáculos, fracasos o demoras.
  4. Elección: entre varias alternativas, la persona escoge una opción determinada, lo cual revela su preferencia.

Estas cuatro condiciones permiten diferenciar una conducta verdaderamente motivada de una simple reacción pasajera.

Condición Pregunta que responde Ejemplo
Esfuerzo ¿Cuánta energía invierte? Entrena con gran intensidad física y mental.
Inmediatez ¿Cuándo quiere actuar o lograr? Quiere resolver sus trámites lo antes posible.
Persistencia ¿Sigue pese a los obstáculos? Continúa practicando aunque no le salga bien al inicio.
Elección ¿Qué opción prefiere? Decide estudiar en lugar de ir a una fiesta.

Además de estas condiciones, existen condiciones antecedentes que explican por qué aparece la motivación:

  • Privación: la ausencia prolongada de un recurso necesario genera un desequilibrio. Por ejemplo, estar muchas horas sin comer produce hambre.
  • Realización de aspiraciones: una persona se traza una meta y su conducta se organiza para alcanzarla. Si no logra la meta, puede reaccionar con perseverancia (sigue intentándolo) o con declinación del interés (abandona el objetivo).

Esta doble posibilidad es importante: la motivación no siempre conduce al éxito; a veces, tras el fracaso, el interés disminuye.


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4. Clases de necesidades

La motivación se entiende a partir de las necesidades que la originan. En los textos preuniversitarios hay dos grandes maneras de clasificarlas.

Una primera clasificación distingue según el origen y la regulación de la necesidad:

Tipo Origen Regulación Característica
Biológicas Biológico Instintiva Impostergables e irreprimibles en su forma básica. Ej.: hambre, sed, frío, reproducción.
Biosociales Biológico Aprendizaje y cultura Pueden postergarse y reprimirse; el ser humano modula su satisfacción. Ej.: hambre, sueño, sexualidad en contextos sociales.
Psicosociales Social Aprendizaje y sociedad Se adquieren en la vida social. Ej.: aprobación, respeto, éxito, afiliación.

Esta clasificación explica por qué una misma necesidad, como el hambre, puede aparecer como biológica pura en condiciones extremas, pero en la vida diaria es biosocial: comemos a ciertas horas, con ciertos modales y según normas culturales.

Una segunda clasificación, muy usada en San Marcos, distingue entre necesidades fisiológicas y necesidades psicológicas.

4.1 Necesidades fisiológicas

Son de base biológica y responden a una programación innata del organismo. Se dividen en:

A) Fisiológicas reguladoras

Son vitales: si no se satisfacen, el individuo muere. Cumplen una función homeostática, porque tienden a mantener estable el medio interno. Ejemplos:

  • Hambre
  • Sed
  • Sueño
  • Respiración
  • Eliminación de desechos

Estas necesidades no solo son biológicas, sino que están en la base del equilibrio corporal.

B) Fisiológicas no reguladoras

No son vitales para el individuo, pero contribuyen a la preservación de la especie o a mantener al organismo fuera de riesgo. No cumplen función homeostática y dependen mucho más de la estimulación externa. Ejemplos:

  • Motivación sexual
  • Conducta materna
  • Agresión

La diferencia clave es que las no reguladoras pueden postergarse indefinidamente sin poner en peligro la vida individual.

4.2 Necesidades psicológicas

Son de origen psicosocial y cultural. Su satisfacción no garantiza la supervivencia biológica inmediata, pero resulta fundamental para preservar la salud mental. Se dividen en personales y sociales.

A) Necesidades personales

Surgen cuando se considera al individuo como persona, con rasgos propios. Tres son las principales:

Necesidad personal ¿En qué consiste? Ejemplo
Competencia Necesidad de sentirse capaz, apto, eficaz. Es el sentido de autoeficacia: poder fijarse metas y cumplirlas. Un joven se siente satisfecho cuando, después de un gran esfuerzo, logra una vacante.
Determinación Necesidad de causación personal, de ser actor de la propia conducta. Implica autonomía y capacidad de decidir por uno mismo. Una persona quiere elegir su carrera y no solo seguir lo que su familia impone.
Sociabilidad Necesidad de pertenencia a grupos y de relacionarse con otras personas. Alguien se siente feliz al ser admitido en un club o colectivo.

La determinación suele asociarse con la autonomía: la necesidad de gobernar la propia vida según convicciones personales. Por eso, cuando un joven no se siente dueño de sus decisiones, puede experimentar frustración aunque tenga logros externos.

B) Necesidades sociales

Surgen en la interacción con los demás y están determinadas por la educación y la cultura. El autor más vinculado a esta clasificación es David McClelland, quien identificó tres grandes necesidades sociales:

Necesidad social ¿En qué consiste? Características
Poder Necesidad de controlar, influir o dirigir a otras personas. Búsqueda de estatus, autoridad, reconocimiento. Puede movilizar liderazgo y competitividad.
Logro Necesidad de alcanzar metas con criterio de excelencia. Deseo de destacar y superar obstáculos. La persona se orienta a la excelencia, acepta responsabilidades, busca retroalimentación y es realista al fijar metas.
Afiliación Necesidad de establecer relaciones interpersonales estables y agradables. Búsqueda de intimidad, aceptación y cercanía afectiva.

Estas necesidades no son necesariamente negativas ni positivas: dependen del contexto. La necesidad de logro, por ejemplo, es muy valorada en sociedades meritocráticas donde se premia el esfuerzo individual.


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5. La jerarquía de necesidades de Abraham Maslow

Uno de los modelos más importantes sobre motivación es el de Abraham Maslow, representante de la psicología humanista. Su propuesta central es que las necesidades humanas se organizan en una pirámide de cinco niveles, de lo más básico a lo más elevado.

5.1 Los cinco niveles

  1. Necesidades fisiológicas: respirar, alimentarse, beber agua, dormir. Son la base de la pirámide.
  2. Necesidades de seguridad: protección, estabilidad, orden, ausencia de amenaza.
  3. Necesidades de pertenencia y amor: vínculos afectivos, amistad, familia, pareja, pertenencia a grupos.
  4. Necesidades de estima: reconocimiento, respeto, logro, autovaloración.
  5. Necesidades de autorrealización: desarrollar el propio potencial, llegar a ser lo que uno es capaz de ser.

Los primeros cuatro niveles se consideran necesidades de déficit o carencia: surgen de la falta de algo. El quinto nivel es una necesidad de ser o de crecimiento: no nace de una carencia, sino del impulso por desarrollarse.

5.2 Déficit frente a crecimiento

Las necesidades de déficit y las de crecimiento funcionan de manera distinta:

Criterio Necesidades básicas o de déficit Necesidades superiores o de crecimiento
Origen Falta de algo. Deseo de desarrollo y plenitud.
Efecto al satisfacerse Reducen una tensión desagradable. Pueden mantener una tensión agradable: el deseo de seguir creciendo.
Urgencia Muy ligadas a la supervivencia. Menos imperiosas para la supervivencia inmediata.
Postergación Difícil postergarlas mucho tiempo. Pueden postergarse más tiempo.
Dependencia externa Dependen más del ambiente y de otros. Dependen más del desarrollo interno de la persona.

Esto explica una idea que aparece en los exámenes: satisfacer una necesidad básica calma la tensión, mientras que satisfacer una necesidad superior puede aumentar la motivación para seguir creciendo.

5.3 La autorrealización y la metamotivación

En el nivel superior, Maslow habla de metamotivación: la persona ya no actúa solo por carencias, sino por valores de ser, como:

  • Verdad
  • Belleza
  • Justicia
  • Bondad
  • Orden
  • Sentido

La autorrealización puede incluir dos dimensiones complementarias:

  • Actualización de uno mismo: desarrollar las capacidades personales.
  • Trascendencia: contribuir a la humanidad, sentir obligación hacia los otros, ir más allá del propio yo.

En los exámenes de San Marcos se espera que se entienda la jerarquía de Maslow como una secuencia de base a cima. Sin embargo, conviene recordar que Maslow admitía ciertas excepciones en casos individuales; lo central para el examen es comprender el principio jerárquico y la distinción entre déficit y crecimiento.


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6. Motivación intrínseca y extrínseca

Otra forma de clasificar la motivación, muy usada en psicología educativa y laboral, es la distinción entre motivación intrínseca y motivación extrínseca, propuesta con especial claridad por Edward Deci y Richard Ryan dentro de la teoría de la autodeterminación.

6.1 Motivación intrínseca

La conducta se realiza por el valor o el placer que la actividad tiene en sí misma. La persona actúa porque la tarea le interesa, le resulta satisfactoria o coincide con sus valores personales.

Ejemplo: un estudiante investiga sobre historia porque disfruta aprender, sin que nadie le ofrezca un premio.

6.2 Motivación extrínseca

La conducta se realiza para obtener una consecuencia externa: un premio, una calificación, un salario, una aprobación social o la evitación de un castigo.

Ejemplo: un estudiante repasa para evitar que sus padres lo sancionen, o para obtener una beca.

6.3 ¿Son opuestas?

No siempre. La motivación extrínseca puede ser un primer paso para iniciar una actividad que inicialmente no genera interés interno. Con el tiempo, si la persona encuentra sentido o disfrute, puede desarrollarse una motivación más autónoma.

Esta perspectiva es importante para un postulante: no es malo comenzar a estudiar por presión familiar o por el deseo de una vacante; lo decisivo es que, poco a poco, la conducta se vaya integrando a metas personales.


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7. Motivación y organización del tiempo: Sean Covey

Un aspecto aplicado de la motivación es la manera en que las personas organizan su tiempo. En los últimos años, San Marcos ha incluido preguntas sobre la clasificación de Sean Covey, autor vinculado al desarrollo personal y a los hábitos de los adolescentes.

Para comprenderla, hay que distinguir dos conceptos:

  • Lo urgente: lo que exige atención inmediata, pero no siempre es importante.
  • Lo importante: lo que se conecta con nuestras metas y valores.

A partir de esta distinción, Covey describe varios estilos de organización del tiempo. Los más evaluados son:

Tipo ¿Cómo se comporta? Consecuencia
Sumiso Intenta complacer a todos; dice “sí” a pedidos ajenos y descuida lo propiamente importante. Vive ocupado en urgencias de otros y posterga sus propias metas.
Moroso Postergan lo importante hasta que se vuelve urgente. No sigue un plan paso a paso. Acumula estrés; se altera en la semana de exámenes porque dejó todo para el final.
Eficaz Prioriza lo importante antes de que se convierta en urgente. Distribuye tiempos y practica de manera constante. Reduce crisis y ansiedad; avanza de forma preventiva.

A veces se menciona un cuarto estilo, el flojo o evasivo, que se refugia en distracciones y no atiende ni lo urgente ni lo importante. Para el examen, lo fundamental es diferenciar los tres anteriores.


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8. El ocio como conducta motivada

Un error común es creer que el ocio es sinónimo de pereza o pérdida de tiempo. La psicología lo entiende como una actividad libre que la persona elige después de cumplir sus obligaciones, con fines de descanso, disfrute, recreación o desarrollo personal.

Algunas funciones del ocio:

  • Favorece la recuperación del desgaste producido por el estudio o el trabajo.
  • Permite expresar intereses personales.
  • Contribuye al desarrollo de habilidades, como tocar un instrumento, practicar deporte o leer.
  • Fortalece la autonomía, porque la persona elige en qué emplear su tiempo libre.

Así, practicar guitarra después de terminar las tareas no es necesariamente una muestra de desinterés por el estudio. Puede ser una forma legítima de ocio.


Cuidado

Errores frecuentes

  1. Confundir necesidad con motivo. La necesidad es la carencia; el motivo es la representación mental del objeto que puede satisfacerla.
  2. Creer que motivación es lo mismo que emoción. La emoción es un proceso afectivo; la motivación es conativo, aunque se apoye en las emociones.
  3. Pensar que toda conducta es motivada. Solo lo es cuando hay esfuerzo, inmediatez, persistencia y elección.
  4. Identificar inmediatez con impulsividad. La inmediatez es la prontitud o urgencia con que se responde o se desea alcanzar la meta; no implica necesariamente descontrol.
  5. Tratar motivación intrínseca y extrínseca como opuestas absolutas. Pueden combinarse, y lo extrínseco puede servir para iniciar una actividad.
  6. Considerar el sexo como necesidad reguladora. Es una necesidad fisiológica no reguladora: no es vital para el individuo.
  7. Confundir sociabilidad con afiliación. La sociabilidad es una necesidad personal de pertenencia; la afiliación, en el modelo de McClelland, es una necesidad social de relaciones íntimas y estables.
  8. Creer que en Maslow las necesidades superiores dependen principalmente del ambiente. Son menos imperiosas para la supervivencia y dependen más del desarrollo interno de la persona.
  9. Pensar que el ocio es perder el tiempo. El ocio es una actividad elegida libremente y puede favorecer el desarrollo personal.

Aprende resolviendo

Ejemplos resueltos

Ejemplo 1

Rita siente que no desea depender económicamente de sus padres. Se imagina administrando su propia pastelería. Luego busca información sobre financiamiento, compra insumos y comienza a vender. Al recibir sus primeros pedidos, siente una gran tranquilidad.

Identifica las etapas del proceso motivacional.

Intenta resolverlo primero. Luego revisa la resolución paso a paso.

Ejemplo 2

Pedro rindió dos exámenes de admisión y no alcanzó una vacante. A pesar de ello, sigue repasando. Para no distraerse, decide no salir con sus amigos el fin de semana. En cuanto se despierta, quiere resolver ejercicios de inmediato. Además, estudia con gran intensidad.

Relaciona cada conducta con la condición de la conducta motivada.

Intenta resolverlo primero. Luego revisa la resolución paso a paso.

Ejemplo 3

Lucía posterga su almuerzo una hora para terminar una práctica, aunque siente hambre. Al mismo tiempo, se siente muy feliz cuando la eligen representante del aula. Sabe que necesita sentirse capaz de tomar sus propias decisiones, por eso planea elegir su carrera sin presiones familiares.

Clasifica las necesidades que aparecen en el caso.

Intenta resolverlo primero. Luego revisa la resolución paso a paso.

Ejemplo 4

Kevin tiene alimentación, vivienda y redes de apoyo familiar estables. Decide estudiar Derecho no porque sus padres lo presionen, sino porque desea defender a personas en situación vulnerable. Sabe que la carrera es difícil, pero se siente capaz de lograrlo. Organiza un horario semanal para no dejar los temas para el final.

Identifica los niveles de Maslow implicados, el tipo de motivación y el estilo de organización del tiempo.

Intenta resolverlo primero. Luego revisa la resolución paso a paso.

Lo que viene

Hacia el siguiente tema

El estudio de la motivación deja una base fundamental para el tema siguiente: Aprendizaje. En efecto, la motivación explica por qué un estudiante decide atender, ensayar y persistir; el aprendizaje explicará cómo esa conducta produce cambios relativamente permanentes en su comportamiento. Comprender qué impulsa la conducta es el primer paso para entender cómo se adquieren nuevas competencias.

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Hasta 6 básicas, 8 intermedias y 6 avanzadas; si un nivel no alcanza, se completa con el nivel más cercano. El diagnóstico recomienda una ruta; la evaluación final actualiza el porcentaje y puede marcar el tema como aprendido.

Básico 9/6Intermedio 42/8Avanzado 1/6Total 52/20

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